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时间:2015-10-15 15:32:45

1.       在哪里可以查看到促销活动?

您可以在星美汇首页“每日特惠”或商品页面中查看商城的最新活动。

2.       页面显示有货的商品,为什么下单之后会显示无货呢?

可能是同时下单的客户比较多时,偶尔会出现此情况,请您选择其他商品或是等待商品到货。

3.       可以拨打客服热线订购商品吗?

您好,星美汇暂不提供电话订购服务,请您登陆星美汇注册下单,感谢您的配合。

4.       订单提交成功后还可以修改订单信息吗?

很抱歉,订单一旦提交后将无法修改,如有需要,请您取消订单重新购买。

5.       订单取消后还能恢复吗?

订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。

6.       在加入购物车后,是不是该商品已经被我预定了?

并不是,如果您想订购该商品,请把该商品加入购物车后进行结算。

7.       我能不能在账户余额里面充值?

星美汇提供预存款充值功能,具体操作有以下步骤:

首先,点击我的预存款选择右上角的预存款充值。


接着,填写充值金额,点击去充值。


 

最后,充值成功,您可以使用预存款进行支付了。